SmartRec en 2024: Une année d’innovations et de collaboration

Alors que nous entamons cette nouvelle année 2025, prenons le temps de revenir sur les progrès réalisés en 2024. C’est avec fierté que nous partageons avec vous les nouveautés et les mises à jour innovantes de SmartRec qui ont transformé votre expérience au cours de la dernière année. Toujours engagés à vous offrir les outils nécessaires pour grandir et vous adapter aux changements, mettons en lumière les jalons et les réalisations qui ont marqué cette année remarquable. 

Des innovations en facturation et en gestion des étiquettes 

Des améliorations impressionnantes dans les fonctionnalités de facturation permettent désormais d’effectuer des remboursements en ligne pour les paiements par chèque électronique. En effet, les remboursements se font directement dans la section de facturation des clients, comme pour les remboursements par carte de crédit. Cette nouveauté élimine les délais liés aux méthodes de remboursement hors ligne pour les chèques électroniques, offrant une solution plus rapide et économique pour la gestion des paiements.

De plus, notre fonctionnalité mise à jour des étiquettes, notamment pour les bourses, inclut maintenant la possibilité d’attribuer des dates d’expiration aux étiquettes. Cette amélioration automatise la suppression des étiquettes expirées des comptes clients, supprimant ainsi la nécessité d’audits manuels. Enfin, le nouveau rapport d’attribution des étiquettes aux clients facilite le suivi des étiquettes attribuées et de leurs dates d’expiration, pour une gestion encore plus efficace.

Favoriser l’apprentissage grâce aux cours sur Amilia University

Nous avons eu le plaisir de lancer le cours « Vendre des fêtes d’anniversaire dans SmartRec » sur Amilia University. Ce cours offre des conseils pratiques et des stratégies pour perfectionner vos compétences en réservation de plateaux et en gestion d’événements.

En rejoignant Amilia University, vous aurez accès à une vaste gamme de cours conçues pour enrichir vos compétences ou intégrer de nouveaux membres à votre équipe.

Collaborer avec des partenaires stratégiques 

En 2024, nous avons établi de nouveaux partenariats pour offrir une valeur ajoutée à nos utilisateurs grâce à des intégrations et des fonctionnalités qui complètent SmartRec. Voici trois de nos principaux partenaires :

Ankored: Permet un dépistage rapide et efficace du personnel, des bénévoles et des entraîneurs, garantissant ainsi la sécurité de votre communauté.

ActiveXchange: Le partenariat entre Amilia et ActiveXchange intègre le logiciel de gestion des loisirs d'Amilia avec les services d'intelligence de données d'ActiveXchange, offrant aux organisations communautaires des informations exploitables basées sur les données pour améliorer l'engagement des membres, l'efficacité opérationnelle et réduire le taux de désabonnement des membres.

Cyberimpact: Optimise vos campagnes de marketing par courriel en synchronisant les informations de contact des participants, pour une communication personnalisée et efficace. Cette intégration est bilingue, avec un support en français et en anglais.

Pour en savoir plus sur ces partenariats et leurs avantages, contactez votre gestionnaire de succès client ou notre équipe dédiée à l’adresse success@amilia.com.

Merci de faire partie de cette aventure 

Au milieu de toutes les avancées et collaborations en 2024, nous sommes honorés que vous ayez été à nos côtés à chaque étape de ce parcours. Votre soutien et votre engagement ont été essentiels pour propulser nos progrès et façonner les expériences que nous offrons.

En 2025, nous restons pleinement engagés envers l’innovation, la sécurité et l’excellence, pour que chaque interaction avec notre plateforme soit fluide et enrichissante. Merci à vous, et que cette nouvelle année soit synonyme de croissance et de succès pour nous tous !