Si vous avez fait l'épicerie dernièrement, vous avez probablement remarqué le phénomène sournois qu'est l'inflation. Les prix des produits de tous les jours augmentent alors que les salaires ne suivent pas forcément la même progression. On parle de récession, ce qui ajoute un stress supplémentaire à la situation financière de tous. Tout le monde, le secteur des loisirs municipaux inclus, en ressent présentement les effets.
En tant que professionnel·le·s du secteur public, nous savons que vous souhaitez utiliser l'argent dont vous disposez aussi judicieusement que possible, et ce d'une manière éthique. C'est pourquoi il est essentiel de comprendre la façon dont vous investissez l'argent dans vos programmes. Une stratégie de viabilité financière peut vous aider à expliquer votre situation financière à toutes les personnes concernées, à tous les niveaux de votre organisme.
La viabilité financière, c'est quoi au juste?
Avant de nous attaquer aux détails de la viabilité financière, commençons par comprendre la première partie de ce concept, qui est à la base de ce dont nous parlons ici : la viabilité. Selon Investopedia, la viabilité est la capacité de maintenir ou de soutenir un processus de manière continue, et ce pendant une longue période (Investopedia, 2022). Dans les contextes commerciaux et politiques, la viabilité cherche à prévenir l'épuisement des ressources naturelles ou physiques, afin qu'elles restent disponibles à long terme.
Ajoutons maintenant la composante financière : la viabilité financière est une pratique qui vous permet de faire le lien entre vos finances et l'impact sur la communauté, afin de développer les activités de votre agence sur une base financière solide. Ainsi, vous serez en mesure de répondre aux besoins actuels sans compromettre les besoins futurs (Chapman, 2008).
Selon Jamie Sabbach, leader d'opinion et conférencière dans le domaine des loisirs municipaux, la viabilité financière signifie avoir l'argent nécessaire pour faire ce qui est essentiel pour votre communauté à long terme : utiliser vos ressources judicieusement (plutôt que de vous attendre à obtenir des ressources qui n'existent peut-être pas!) et faire des choix réfléchis en matière d'investissement.
En outre, Nick Venditti, directeur des services-conseils en recouvrement des coûts chez Amilia, souligne que la viabilité financière peut avoir une signification différente selon les contextes : « C'est un moyen de vous assurer que vous pouvez toujours émettre des chèques et poursuivre vos activités, tout en continuant à progresser. »
Le travail lié à la viabilité financière transforme le concept en résultats mesurables, comme les dollars économisés ou la hausse du nombre de programmes offerts.
Quels sont les avantages de la viabilité financière?
✨ Elle vous permet de protéger les programmes qui bénéficient aux citoyens, en évaluant vos offres pour vous assurer que votre communauté en tire le maximum d'avantages, tout en vous donnant la tranquillité d’esprit nécessaire pour supprimer les programmes qui ne répondent pas à leurs besoins.
✨ Elle a un impact direct sur l'équité sociale, ce qui vous permet de garantir que tout le monde a accès aux mêmes offres et à la même qualité de vie.
✨ Elle vous permet de voir clairement les coûts réels liés au fonctionnement de votre agence, ce qui vous aide à optimiser l'utilisation de vos subventions et à justifier vos tarifs.
✨ Elle vous aide à allouer vos ressources, ce qui est particulièrement important dans le climat économique actuel.
✨ Elle vous permet de découvrir comment les données circulent dans votre agence, ce qui vous aide à mieux comprendre vos opérations et à les gérer plus efficacement.
✨ Les données liées à la viabilité financière vous aident à faire des choix éclairés et à raconter l'histoire de votre organisme en toute transparence et en toute confiance - avoir un aperçu de votre situation en temps réel est un atout majeur.
Comment devenir financièrement responsable?
Votre département est financé par des fonds publics, ce qui signifie que vous fournissez des services de base en échange de l'argent des contribuables. Cet argent est ensuite utilisé pour couvrir les écarts entre les dépenses et les recettes. Vous êtes responsable de l'argent d'autres personnes et les gens ont tendance à se méprendre sur la façon dont ces ressources sont utilisées. Alors comment prendre vos décisions financières et fixer des objectifs réalisables tout en développant votre communauté? Le recouvrement des coûts!
La viabilité et la résilience financières des agences de loisir municipal sont fondamentales pour maximiser l’impact sur la communauté, et c’est pourquoi de plus en plus de communautés utilisent des technologies pour prendre de meilleures décisions, favoriser leur croissance et optimiser l’engagement des citoyens.
Notre nouvelle plateforme CostRec™, qui sera officiellement lancée très bientôt, vous aidera avec tout cela et plus encore! Voici un aperçu exclusif de ses fonctionnalités, expliquées par Nick : « Il s'agit d'un outil de calcul hautement spécialisé permettant aux agences de loisirs municipaux d'effectuer une analyse des coûts des services. Les agences seront donc en mesure de comprendre les coûts de chacun de leurs programmes, en plus de connaître le soutien financier requis par les contribuables pour assurer la survie de chaque programme - l'élément clé que nous tenons à clarifier. Faire le lien entre le soutien financier des contribuables et les services des loisirs municipaux peut être difficile et ambigu - c'est pourquoi nous souhaitons démystifier la situation et offrir des informations claires. »
Beaucoup d’organismes ont déjà une stratégie de viabilité financière ou stratégie de recouvrement des coûts en place, qui détermine le niveau de soutien des contribuables pour les catégories de services. Notre nouvel outil vous permet de comparer chaque type de service avec les objectifs de votre stratégie financière, afin que vous puissiez adapter vos offres en conséquence.
Par exemple, selon Nick, « Si un programme de natation compétitive bénéficie d'un soutien financier élevé de la part du fonds général (contribuables), et que cela ne correspond pas à vos objectifs de viabilité financière, vous serez en mesure de voir et de communiquer clairement ce problème, en plus d'être équipé·e pour discuter de la façon de rendre le soutien financier de ce programme conforme à vos attentes. »
Restez à l’affût, plus d'informations à propos de CostRec seront bientôt disponibles!
Outre la technologie, une autre façon d'éduquer les gens est de leur offrir la possibilité de regarder des webinaires, de rejoindre des groupes de discussion et d'assister à des événements, comme la prochaine conférence de la NRPA (si vous y allez, ne manquez pas la présentation de notre amie Jamie, qui parlera du parcours vers la durabilité financière de la ville de Napa, en Californie).
Plus les spécialistes du loisir municipal ont l'occasion d'échanger entre eux, plus ils comprennent que le travail et les données liés à la viabilité financière ne sont pas si effrayants! En considérant la viabilité financière comme un sujet intéressant qui nous permet de voir la réalité des choses, il sera possible d'équilibrer la satisfaction à court terme et les conséquences à long terme.
La viabilité financière et le recouvrement des coûts deviendront de plus en plus essentiels en raison du changement économique actuel. Lire cet article est un excellent premier pas vers une meilleure connaissance du sujet - chapeau!
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