Chez Amilia, notre plus grand atout, ce sont nos employés. Leur dévouement et leur talent façonnent notre identité et propulsent notre succès au quotidien. Notre série « Employé.e en vedette » met en lumière les parcours incroyables de ceux qui font avancer notre mission. Cette série célèbre non seulement ce que nous accomplissons, mais aussi qui nous sommes – les créateurs et les leaders qui façonnent l'avenir de plus de 1 500 organisations grâce à notre technologie.
Dans le cadre de notre série « Employé.e en vedette », nous sommes ravis de présenter Isabelle, dont le parcours inspirant, du service à la clientèle au rôle de Chef d'équipe, développement logiciel, illustre les valeurs qui supportent notre succès – la croissance, la résilience et l'engagement envers l'excellence.
Un engagement envers la croissance et l'apprentissage
L’histoire d’Isabelle chez Amilia est celle d’une évolution continue et d’un engagement envers la croissance. Son parcours a débuté au sein de notre équipe de service à la clientèle, où elle s’est rapidement distinguée par sa capacité à établir des liens avec les clients et à résoudre efficacement leurs problèmes. Avec une formation en design graphique et un nouveau départ en programmation, Isabelle a été attirée chez Amilia par l’opportunité de réorienter sa carrière dans le domaine de la technologie.
Pendant son passage au service à la clientèle, Isabelle a perfectionné ses compétences techniques tout en se concentrant sur la compréhension des besoins des clients. Sa curiosité et son désir d’apprendre l’ont poussée à explorer des opportunités au-delà de son rôle initial, la mettant ainsi sur la voie d’une croissance rapide au sein de l’entreprise.
Relever de nouveaux défis : de développeuse à chef d'équipe, développement logiciel
Reconnaissant son potentiel et sa détermination, Isabelle est passée à un poste de développeuse après avoir obtenu sa certification en programmation. Durant les cinq années suivantes, elle a fait ses preuves en contribuant à plusieurs projets clés qui ont façonné la plateforme Amilia SmartRec. Elle est rapidement devenue reconnue pour sa capacité à s’adapter et sa soif d’apprendre, ce qui l’a menée à l’étape suivante de sa carrière : devenir Chef d'équipe en développement logiciel.
Guidée par son désir de soutenir ses collègues, Isabelle a relevé ce nouveau défi avec brio en s’appuyant sur l’esprit de collaboration de l’équipe.