Alors que notre environnement devient de plus en plus digital, les solutions logicielles en ligne sont essentielles pour les organisations à but non lucratif pour qu'ils puissent simplificer leur acquisition de donateurs. Pour mener à bien leurs opérations, les organisations doivent intégrer des outils qui simplifient non seulement le processus de don, mais aussi une tactique qui leur permet de nouvelles stratégies qui améliorent la communication et la gestion. Leur but? Faciliter l'engagement à long terme des donateurs-membres de leur communauté. Mais comment y parvenir facilement ?
En intégrant une solution logicielle en ligne dans leurs pratiques, les organismes à but non-lucratif peuvent optimiser leurs efforts de collecte de fonds, impliquer les donateurs de manière plus efficace, renforcer les liens avec la communauté et améliorer l'expérience globale des membres de leurs communauté.
Lisez les lignes qui suivent pour savoir comment un logiciel de collecte de dons facile à utiliser peut augmenter les dons à votre organisation !
Les outils logiciels en ligne simplifient le processus de don
Pour que les donateurs soient satisfaits de leur bonne action et qu'ils fassent d'autres dons dans le futur, il faut que le processus soit simple.
Les nouveaux logiciels ont complètement changé la façon dont les organisations à but non-lucratif reçoivent les dons. Lorsque les dons sont simples et sécurisés, les donateurs sont plus susceptibles de revenir et de soutenir à nouveau la cause, car ils ont confiance dans le logiciel qu'ils utilisent pour leurs transactions. Cela permet non seulement d'améliorer l'expérience des donateurs, mais aussi de construire un bassin de donateurs sur qui votre OBNL peut compter.Les outils en ligne comme SmartRec offrent différentes fonctionnalités adaptées aux besoins des donateurs, comme l'offre de plusieurs méthodes de paiement et l'hébergement facile sur bon nombre de navigateurs. Lisez plus sur les intégrations avantageuses de SmartRec ici!
L'accessibilité mobile est cruciale pour la collecte de dons.
La plupart des gens utilisent leur téléphone intelligent pour leurs activités en ligne: il est donc indispensable de proposer un processus de don adapté aux mobiles pour que tout le monde puisse accéder facilement à la plateforme pour faire des dons. Le fait de rendre les formulaires de don faciles à naviguer sur les appareils mobiles peut considérablement augmenter les dons et la satisfaction des donateurs. En utilisant des outils logiciels simplifiés en ligne, les organisations à but non lucratif peuventt améliorer l'engagement des donateurs pour l'intérêt de tous.
Les formulaires en ligne sont faciles à adapter aux tactiques de collecte de fonds
Les formulaires en ligne suggérés sur les logiciels comme SmartRec s'adaptent facilement aux différentes tactiques de collecte de fonds, ce qui les rend précieux pour les organisations à but non-lucratif. Ces formulaires peuvent être adaptés pour recueillir des informations sur les donateurs, ce qui permet aux organisations de mieux comprendre ces derniers, donc de mieux les segmenter pour bien s'adresser à eux. Les formulaires permettent également aux donateurs de sélectionner les causes spécifiques qu'ils souhaitent soutenir, personnalisant ainsi leur expérience de don. Les formulaires personnalisables peuvent inclure des champs pour les dons récurrents, les montants des dons et les préférences des donateurs : c'est à vous d'user de votre créativité pour collecter le plus de dons possibles!En simplifiant la collecte de données et le processus de don, les formulaires en ligne simplifient non seulement les tâches administratives, mais améliorent également les relations avec les donateurs. Faire affaires avec un logiciel moderne accroît le succès de votre collecte de fonds et aide les organisations à but non-lucratif à accomplir leur mission plus efficacement.
La facilité du processus de don est cruciale pour la satisfaction et la fidélisation des donateurs.
Les logiciels améliorent les stratégies de communication pour les OBNL.
Les organisations à but non lucratif peuvent tirer un grand profit des solutions logicielles qui améliorent les stratégies de communication avec leurs donateurs. Par exemple, lorsqu'elles prennent le temps de comprendre les donateurs et de les classer en fonction de leurs préférences et de leurs habitudes, elles peuvent créer des messages personnalisés qui les touchent vraiment. Cette approche garantit que toutes les communications sont adaptées au bon public, communiquées au bon moment et avec le bon objectif. Comprendre les souhaits et les besoins de vos donateurs augmente également la probabilité de dons répétés. Les exemples de communication personnalisée peuvent aller du fait de s'adresser aux donateurs par leur nom dans les courriels à l'expression de la gratitude pour leurs intérêts spécifiques.
Les organisations à but non lucratif peuvent affiner leurs stratégies de communication et renforcer leurs relations afin d'obtenir des financements supplémentaires.
Saviez-vous que SmartRec d'Amilia a plusieurs partenaires intégrés pour s'assurer que vos stratégies de communication sont efficaces et ciblées, en adaptant vos besoins au message approprié pour les membres (et donc, d'identifier clairement qui est le plus susceptible de faire un don)?
Par exemple, vous pouvez facilement créer des listes basées sur divers critères, y compris les données démographiques, les dons antérieurs et l'historique d'engagement, ce qui peut améliorer considérablement l'efficacité de vos communications. En présentant des campagnes réussies, les organisations à but non lucratif peuvent affiner leurs stratégies de communication et renforcer leurs relations afin d'obtenir des financements supplémentaires.
Ici, le YMCA Portage aux États-Unis propose à ses membres un don supplémentaire à la conclusion de l'achat d'activités sur le logiciel SmartRec.
Plusieurs organismes à but non-lucratif ou YMCA comme Portage utilisent la plateforme SmartRec d'Amilia pour la collecte de fonds et pour inciter davantage aux dons des membres. En suggérant un petit don à la fin du processus de paiement, Portage incite les membres abonnés à leur YMCA à faire preuve de générosité!
Comme les membres se sont déjà engagés à verser une somme importante pour l'inscription à leurs activités respectives — par exemple, 500 dollars pour un camp d'été - un petit don de 2 dollars semble négligeable pour redonner à la communauté de Portage. Cette bonne action renforce la perception qu'ont les donateurs de leur contribution, car redonner est un acte significatif qui apporte des avantages inestimables à ceux qui en profitent et crée des expériences communautaires mémorables.
Cet ajout à même le logiciel permet non seulement d'augmenter les dons, mais aussi d'accroître l'engagement des membres et le soutien de la communauté les uns pour les autres!
Nous avons étudié comment les solutions logicielles peuvent améliorer de manière significative l'acquisition et la gestion des donateurs pour les organisations à but non lucratif. La facilité du processus de dons est cruciale pour la satisfaction et la fidélisation des donateurs; c'est pourquoi l'usage de plateformes et de logiciel encore plus primordial pour les OBNL!
Des stratégies de communication efficaces, telles que la personnalisation du marketing par courriel et les listes de donateurs segmentées, permettent de maintenir des liens solides avec vos donateurs. En outre, un suivi précis des donateurs à l'aide de la technologie est sans aucun doute une aide précieuse pour vos objectifs de collecte de dons!
Les organisations à but non lucratif comme la vôtre sont encouragées à investir dans des solutions logicielles afin d'optimiser leurs efforts de collecte de fonds. En donnant la priorité à l'engagement des donateurs et en créant des expériences positives pour ces derniers, vous facvorisez la confiance, mais aussi la création d'une communauté fiable et solidaire qui apprécie redonner à la communauté.